Die Gilde der ehrlichen Kaufleute ist ein Verein, der sich den Prinzipien eines „ehrlichen Kaufmanns“ verpflichtet fühlt.
Der Titel "Mitglied in Die Gilde der ehrlichen Kaufleute" soll sich somit zu einem Qualitätssiegel unter Geschäftspartnern entwickeln - Käufern wie Verkäufern.
Ausdrücklich sind wir für Wettbewerb und das Leistungsprinzip. Aber wir fordern die Einhaltung von Verhaltensregeln.
Diese beinhalten:
- Wir verstehen Geschäftsbeziehungen immer als Partnerschaft.
- Wir müssen nicht alles sagen, was wir wissen, aber niemals belügen wir einen Geschäftspartner.
- Unser Angebot legt alle Kosten offen, die dem Geschäftspartner entstehen.
- Garantie und Gewährleistung werden klar aufgezeigt.
- Qualität hat oberste Priorität.
- Berechtigte Ansprüche der Partner werden akzeptiert, wir anerkennen unsere Fehler.
- Wir bewerten keinen Wettbewerber selbst, dies überlassen wir unseren Kunden.
- Der Partner ist auch im Reklamationsfall König. Wir verstecken uns nicht hinter Anrufbeantwortern und Abwesenheits-Agenten.
- Wir handeln stets nach der Maßgabe “Was Du nicht willst, das man Dir tut, das füge keinem anderen zu“.
- Wir denunzieren keine Mitglieder.